〈はじめに〉

WarmRelation（以下「当サイト」といいます）は、利用会員（女性限定）とキャスト会員（男性）とのデート依頼におけるマッチングを目的としたプラットフォームサービスです。

当サイトに掲載されているキャスト会員は、弊社と雇用関係および業務委託関係になく、独立した個人事業主として弊社の理念および規約に合意した「パートナー」であり、弊社はデート内容について一切の指揮命令を行いません。

利用会員は、本規約の全ての内容を十分に理解し、承諾した上で本サービスを利用するものとします。

本サービスの利用をもって、本規約に同意したものとみなします。

第1条（目的）

本規約は、当サイトの利用に関し、利用会員が遵守すべき事項を定めるものです。

本サービスは、利用会員とキャスト会員の健全な親睦を目的としたマッチングの場を提供するものでありそれ以外の目的での利用は固く禁じます。

第2条（会員定義および資格）

「利用会員」とは、本規約に同意のうえ、当サイトの定める手続きに従い利用を申し込んだ18歳以上の女性を指します。

「キャスト」とは、弊社と「キャスト会員規約」を締結し、サイト上に掲載されている男性を指します。

第3条（欠格事由）

以下の項目に該当する方は、本サービスを利用できません。
判明した場合は、催告なく即時に利用資格を停止または抹消します。

18歳未満の方（年齢を偽称した場合を含む）。

登録情報に虚偽、誤記、または記載漏れがある場合。

過去に本規約違反等により出禁処分を受けている場合。

性的スキンシップ、性交、またはそれに準ずる行為を目的とする方。

反社会的勢力（暴力団、暴力団員、右翼団体、その他これに準ずる者）である、または資金提供等を通じて維持・運営に協力していると弊社が判断した場合。

運営またはキャストに対し、過度なクレーム、言いがかり、強要を行ったことがある、あるいはその可能性が見られる方。

その他、弊社が利用不適当と判断した場合。

※利用停止に伴い利用会員に損害が生じた場合でも弊社は一切の責任を負わず、返金も行いません。

第4条（情報の保護および帰属）

当サイトを通じて取得された利用情報および履歴は弊社に帰属します。

弊社は、個人情報保護方針に基づき適切に管理しますが、サービスの品質改善、トラブル解決、または法令に基づく開示請求がある場合には、必要最小限の範囲で情報を利用・開示できるものとします。

当サイトをご利用された情報（LINE、メール、予約履歴等）は弊社が所有するものとします。

弊社は、サービスの品質改善、トラブル防止、および規約遵守状況の確認を目的として、キャスト会員と利用会員間の公式LINEおよびメール等のやり取りを閲覧・確認できるものとし、利用会員はこれに同意するものとします。

取得した個人情報は、本サービスの提供および上記目的の範囲内で適切に管理し、法令に基づく開示請求がある場合を除き、第三者への提供は行いません。

第5条（禁止事項）

利用会員は、以下の行為を行ってはなりません。
違反した場合は、損害賠償請求および刑事告訴を含む法的措置を講じる場合がございます。

直接契約の禁止：
弊社を介さずキャストと直接連絡を取る行為（LINE、SNS、電話番号の交換、個人的な面会の約束等）およびそれを誘発する行為。

利用を目的としない過度な連絡行為
デートの依頼や調整を目的とせず、キャストに対し執拗にLINE等のやり取りを継続する行為。サービスの本質から逸脱した「無料での過度な拘束」と弊社が判断した場合は利用制限を設けます。

キャストに対する束縛・独占行為
キャストのプライベートや他の利用会員との活動、およびスケジュールに対して干渉・制限・束縛しようとする行為。精神的に追い詰めるような言動や、自由を奪うような要求が見受けられた場合、悪質なハラスメントとして利用資格を剥奪します。

公序良俗違反・性的要求の禁止
性的サービスの要求、わいせつな発言、身体への不必要な接触。ホテル・自宅等の密室への執拗な誘い。全裸や露出、性的な羞恥心を与える全ての言動。

安全・健康を脅かす行為の禁止
運営に無断での車両運転（飲酒の有無を問わず厳禁）。危険な場所や不適切な施設への同行。過度な飲酒の強要、薬物の使用、キャストの心身を消耗させる過酷な環境での拘束。

プライバシー・肖像権の侵害禁止
キャストの私物（カバン・スマホ等）の探索。本名・住所・勤務先・家族構成などの個人情報の詮索。無断での撮影・録音・SNS等への公開、および位置情報の追跡（GPS・エアタグ等）。

ハラスメント・執拗な束縛の禁止
つきまといや待ち伏せ。デート依頼を目的としない、あるいは深夜早朝の執拗な連絡。キャストを独占しようとする発言、他会員との交流を制限・非難する束縛、精神的な圧迫。

金銭・物品トラブルの禁止
キャストとの金銭の貸し借り、贈与、物品や金券の売買。投資・マルチ商法・宗教等への勧誘。キャストに対し、正規料金以外の経済的負担を強いる一切の行為。

誹謗中傷・営業妨害の禁止
SNSや掲示板等への事実無根な書き込み。他会員への悪評の流布（ネガティブキャンペーン）。弊社またはキャストの社会的信用を傷つけたり、運営を妨害する一切の言動・書き込み。運営やキャストとのやり取りを他社に晒す行為。

直接契約の厳禁
弊社を介さない直接連絡（LINE交換・SNS等）および個別のデート契約。
キャストへの引き抜き、および弊社を退店するよう促す行為。

第6条（自己責任の原則と損害賠償）

利用会員とキャストとの間で生じたトラブル（金銭トラブル、犯罪、事故等）については、当事者間で解決するものとし、弊社は一切の責任を負いません。

利用会員が本規約に違反し、弊社、キャスト会員、または第三者に損害を与えた場合、利用会員はその損害（合理的な弁護士費用を含む）を賠償する義務を負います。

弊社は、トラブル解決のために可能な範囲での協力を行いますが、法的義務を負うものではありません。

第7条（利用料金および決済）

当サイトの閲覧および連絡は無料ですが、個別デートの実施には所定の料金が発生します。

料金体系はサイト上に記載の通りとし、利用会員はこれに同意して決済を行うものとします。

第8条（返金および不当請求の禁止）

決済完了後の料金については、理由の如何を問わず原則として返金いたしません。

万一、弊社が正当な理由（キャストの不当な欠席等）があると認めた場合に限り、個別に判断します。

正当な理由のない金銭請求や、過度な返金要求は、恐喝行為または営業妨害として即座に警察へ通報します。

第9条（サービスの中断・停止）

システムの保守、天災地変、通信障害、または第三者による妨害行為等により、弊社が必要と判断した場合は、会員への事前通知なくサービスを一時中断または停止できるものとします。
これに起因して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。

第10条（免責事項の詳細）

弊社はキャスト会員と雇用関係になく、デート中の行為、言動、事故等について一切の保証をせず、損害賠償義務も負いません。

弊社は、提供する情報の正確性や特定の目的への適合性について保証しません。

第11条（規約の変更）

弊社は、利用会員の承諾を得ることなく、本規約を随時変更できるものとします。
変更後の規約は、当サイト上に表示された時点より効力を生じるものとし、以降の利用は変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（法的措置および損害賠償額）

利用会員が以下の行為を行った場合、弊社は即時に法的措置を講じます。

SNS、掲示板等への誹謗中傷、営業妨害にあたる書き込み。不正目的での本サービス利用。

規約違反による退会処分後の再登録。 損害賠償額については、弊社が被った実損害に加え、対応に要した人件費および弁護士費用を合算した額を請求します。

第13条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、弊社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則 本規約は2014年1月1日から適用され、改訂版はサイト掲示日より全会員に適用されます。