いつもWarmRelationをご利用いただき、ありがとうございます。WarmRelation運営です。

サイトのフォームとメールについて、より安心してご利用いただけるよう改善を行いましたので、お知らせいたします。

現在の状況

ご予約・お問い合わせ・プレゼントのお申込みなど、サイトのフォームはすべて正常にご利用いただけます。

これまでにいただいたご連絡も、ほぼすべて運営にて受け取っております。どうぞご安心ください。

ただ、ごく一部のお客様には、フォームを送り直していただいたり、ご案内が遅れてしまったりと、お手数をおかけしました。申し訳ございません。

改善したこと

• フォームの送信をスムーズに：迷惑メール対策の設定を見直し、送信が一度で完了しやすくなりました。
• プレゼントのお申込みを確実に：メールに加えてサイト内にも記録が残るようにし、運営がいつでも確認できるようにしました。
• 運営へのお知らせメールを確実に：サイトから運営に届くメールの送り方を見直し、より確実に届くようにしました。

これからも、みなさまに安心してWarmRelationをご利用いただけるよう、改善を続けてまいります。

念のためのお願い

フォームから送ったのにお返事がない、プレゼントのご案内が届かないなど、気になることがございましたら、お気軽に運営までご連絡ください。

• 運営の公式LINE：https://lin.ee/RBwAHDU
• メール：support@warmrelation.com

For our customers outside Japan

We have made improvements to our website forms and emails. All forms for bookings, inquiries and presents are working normally, and we have received almost all messages sent to us. Some customers had to send a form more than once, and we are sorry for the inconvenience. If you have not heard back from us, please feel free to contact us on LINE (https://lin.ee/RBwAHDU) or by email at support@warmrelation.com.

今後ともWarmRelationをどうぞよろしくお願いいたします。