WarmRelationで得た成長と自信
お久しぶりです。
WarmRelationプロデューサーの柴崎です。
実は何度かブログを書いていたのですが公開しておらず時間が空いてしまいました。
どんどん文章が下手になってくる焦りから、最近は長文の返信やブログの執筆ができなくなってしまいました。
なので、30分で終わるボリュームでブログを書いていくことにしました。
今回は僕がWarmRelationに入って成長したことと、そして自信を持って強みだと感じていることをアウトプットしてみます！
【成長】人見知りが組織のリーダーへ
オーナーとともに運営の中心となり、現場を動かすプロデューサーになって半年。
まだまだ無駄が多いは思いますが、何が必要なのか、どう改善すれば環境が良くなるかを考えWarmRelationの発展に向けて取り組んできました。
世間の需要を考えると成果が出づらいビジネスといった印象は以前からありましたが、出会う人全員に魅力があり一生大事にしたい人間関係が得られるお仕事だと思っています。
人前に出たり自分の考えを話すのが苦手だった昔の頃には到底考えられなかった強力な繋がりが、今の僕にはあります。
自分にない強みを持った仲間が増え、みんなの力を借りることで運営・キャストともに大きく進化したWarmRelationになってきていると感じています。
関西拡大とキャストの成長
7月に初めて大阪に行き2名のキャスト(陽翔さん、蒼井さん)を採用してから、8月にあめさんが入店し3人＋岡山在住の花沢さんを中心とする西日本チームができました。
これまでのWarmRelationは首都圏中心で関西からのご依頼は取りこぼしていたので、ここからどうやって大阪の3人の活動を充実させお店として全国展開していくかは今の課題でもあります。
どのキャストを指名してもサービスとしてお客様ファーストなアクションができる状態を目指し、新人キャストが試行錯誤する過程の中で成長しながら人の力になることに喜びを感じてもらえたらと思っています。
僕自身もまだまだレベルアップできるところがたくさんあり、例えば以前から苦手であったアウトプットは継続的に言語化トレーニングする様子を内部で公開しています。
日々人のために、自分のために課題を乗り越える姿勢を見せていくことがリーダーシップに繋がると考えています。
【自信】アグレッシブな挑戦と人間味
僕の強みはリスクを厭わない挑戦と人間味です。
自分のやりたいこと、興味があること、本能に響くものにはひたすらチャレンジして悔いのない生き方をできるようになりました。
それは日を重ねるごとに自覚するようになり、大きな自信になっています。
反対に、やりたくないことは全くできなくなりました。
以前は我慢ばかりで自己犠牲をしていましたが、それは良い結果には繋がらず生産的ではありません。
要求を断るのは不安が伴いましたが、無理なことを応えようとして相手を期待させると破綻するという経験が何度もありました。
それなら、ある程度自分が自由でいられる状態で本当に必要なことだけに注力する方が質の高い仕事ができ挑戦の質も上がると考えています。
挑戦の質が上がると失敗からの学びも増え、日常のエピソードが膨らみます。
人からどう見られるかを考えるのは当初からの課題ですが、みっともなくても自分の素や感情を見せられるところは魅力だと感じてくれている人もいるのかなと思います。
自分が嫌いで卑下しかしていなかった昔の状態から、自分のいいところを見つけようという内容でブログを書いていることも成長ですかね。笑
【余談】自分の成長がわかりやすいスポーツ
9月からボルダリングを始めました。
SASUKEが好きで近い動きもあるため多少興味はあったのですが、すでに退店してしまった愛知のキャストさんが全国トップクラスの実績を持っていたんです。
興味を持って話を聞いたらおすすめのシューズを教えてくれて、すぐにネットで注文しました。
ですが困ったことにキツすぎてどうしても足が入りません。
壊れたカメラレンズやペットボトル等で拡張しようとしても変わらず、ストレッチャーを買って広げても入らないぐらいきつい。
29㎝相当のはずなのですが23㎝の間違いではないかと思うほど小さいです。どう考えてもおかしい。
ですがショップに行ってみたところ、ダウントゥといって形状があえて湾曲しておりそうやって履くものらしいいです。まだ早かった。
諦めて新しく初心者向けのシューズを買ったところ、それから登りやすくなり最初は4級でも怪しかったのが2カ月経った今では2級までなら大体攻略できるようになりました。
挑戦できる課題も大幅に増え、ギリギリ限界だろうというレベルの課題で粘りに粘ってクリアする達成感は新鮮です。
適度に身体を動かしながら、楽しく成長が感じられるボルダリングは今後も続けていきたいと思っています。
続きはまた来週！(以降)
WarmRelationがもっとキャストやお客様の居場所になり、楽しく新しいことに挑戦できる環境を目指します。
今後ともよろしくお願いいたします。
