いま、どこも人手不足で困っていますよね。

ルールなどをちゃんと設ける必要はあるとおもいます。

おバカさんが入ってきた時に先輩も指導しやすいし、なんでもありでやってたら無法地帯になってしまいますからね。

しかし

そのルールを作る人が無能だと必要の無いことまでルール化されて、まるで『軍隊』みたいになっているところもありますよね。

ほんと、『滑稽』ですよね。笑

それでせっかく入ってきた人が留まらなくて、人手が足りないと嘆いてる。。

何やってるんですかね？笑

当たり前な事を言いますが

環境は自分で作るか探すかしかありません。

その中で何をベースにして作るか探すかは

『スタッフファースト』かどうかです。

スタッフが楽しくやりがいを持って働けていないのに

お客さんを楽しませられたり幸せを与えられる訳なくないですか？

まずは会社や組織が従業員達に対して全力で与える

↓

その与えて貰ったものを従業員がお客さんに全力で返す

↓

お客さんはそこで与えて貰った物の対価として高いお金をはらう。

↓

そのお金が会社にいく。

この流れが完璧なんです。

従業員の給料はお客様から頂いてるんだから←

とか言う人いますけど

僕から言わせたら何言ってんの？って感じです

そんなの従業員からしたら実感ないし

バック制度があったって感じるのは微々たるものです。

だから、

従業員は『良くしてくれる会社のためにお客さんに対して良い接客をする』

という考え方で正しくて

その考え方を従業員に持ってもらうためには、まずは会社が先に与えないとダメなんです。

ですが、

良い会社を見つけるのは本当に難しいです

でも、自分で店を出すのも簡単ではありません。

しかし、僕が32年生きてきてこれだけは言えることは

『WarmRelation』は間違いなく素晴らしい会社だという事です。

まず会社から何を与えられるかを常に考えてくれてるし

柔軟な思考でキャスト達をとても大切にしてくれています。

それが結果的にお客様に還元されていくんです。

そんな会社が世の中に沢山できたら幸せですよね。

お客様にとってもキャスト達にとっても

【あなたの物語に特別な101ページ】を刻むのは

『WarmRelation』です。

結城颯汰